9月16日，從國家稅務總局山西省稅務局傳來消息，為期9個月的“夯實征管基礎優(yōu)化納稅服務”專項行動取得豐碩成果，確保高質量推進深化稅收征管改革。
2021年10月，為推進全省稅收征管基礎持續(xù)提質進位、稅費服務持續(xù)提效創(chuàng)優(yōu)，確保深化稅收征管改革工作任務落穩(wěn)落細，我省稅務系統(tǒng)開展了為期9個月的“夯實征管基礎優(yōu)化納稅服務”專項行動，并推出了“優(yōu)化服務管理職責、規(guī)范稅收執(zhí)法行為、提升稅費服務質效、強化稅費日常管理和打造服務管理品牌”5大類50項工作任務。截至7月底，專項行動取得了看得見、有成色、質量好的效果。
行動期間，該局以明責厘責為突破口，完善出臺并深入落實了一系列基礎制度，為提升稅務執(zhí)法精確度打下了堅實基礎。截至6月底，12個市級局積案清理率均在40%以上，為完成總局年度績效考核要求奠定了基礎；在“不搞大規(guī)模集中清欠”的基礎上，上半年全省通過多繳抵欠1.48萬筆金額10.54億元，留抵抵欠0.9萬筆金額14.11億元。同時，緊盯重點任務，稅務監(jiān)管精準性實現有效提升。各級稅務機關累計完成41.37萬條基礎疑點數據的核實整改，稅收基礎信息中潛在的問題和隱患得到有效處置，累計注銷認定時間超過兩年以上的非正常戶4.7萬戶，土地稅源登記率等22項評價類指標實現了問題數據清零，基層剖析問題數據、謀劃舉措的能力大大提升。聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題，抓落實、抓推進、抓整改，不斷優(yōu)化辦稅體驗。全省自有辦稅大廳縮減62%，整體入駐政務中心擴充2.1倍，稅務窗口100%派駐政務中心，創(chuàng)建各類示范辦稅服務廳38個；集中解決了“增值稅稅控系統(tǒng)專用設備初始發(fā)行”等10項網上辦理業(yè)務的歷史難題，226項業(yè)務事項實現“全程網上辦”。該局堅持創(chuàng)新思維、強化爭先意識，推出了一系列具有“含金量”和“領先度”的務實舉措。省市縣三級“集中處理中心”，受理訴求3.01萬件，即時答復率98%，按時辦結率100%；“遠程辦”“線上線下融合辦”共辦理業(yè)務2.83萬筆，辦理時間平均壓減55%，辦理效率提升1.52倍。開通山西稅務微信企業(yè)號，推廣應用手機端“征納互動平臺”，平臺推廣以來，加入企業(yè)48.45萬戶，建立不同類型群組2058個，開展網格化精準服務推送消息提醒40.33萬條。推出“晉稅通”移動辦稅APP，獨創(chuàng)“一員式”“場景式”智能辦稅模式，累計為5.36萬戶新辦市場主體完成智能開辦領票，為自然人代開電子發(fā)票、辦理車輛購置稅申報等業(yè)務逾60萬筆。
下一步，該局將緊緊圍繞“強基提智”的工作目標，按照稅務總局、省委省政府的決策部署和省局黨委的工作要求，凝聚智慧謀篇破題，集聚合力攻堅克難，推動深化稅收征管改革在新征程中不斷取得新突破。（任志霞）
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