山西轉型綜改示范區(qū)深化政務幫代辦改革
時間：2025-7-17 來源：宣傳信息中心[2025] 【字體：大 中 小】
近日，山西轉型綜改示范區(qū)行政審批局、政務服務中心攜手政務服務幫辦代辦第三方運營機構深圳市特發(fā)政務服務有限公司召開政務服務幫辦代辦推進會，全面安排部署新階段政務服務幫辦代辦重點任務。此次引入專業(yè)力量，開啟了山西轉型綜改示范區(qū)政務幫辦代辦專業(yè)化、精細化、規(guī)范化運營服務新征程，必將全面提升幫辦代辦服務效能，為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境注入新動能。
行政審批局負責人表示，要把幫辦代辦工作作為提升政務增值服務的重要途徑，作為推動“高效辦成一件事”的重要抓手，切實增強做好幫辦代辦工作的責任感、緊迫感，全面提升幫辦代辦服務效能。要充分利用深圳市特發(fā)政務服務有限公司的專業(yè)管理經(jīng)驗，抓好規(guī)范運行，強化資源統(tǒng)籌，完善培訓體系和差異化考核機制，激發(fā)團隊活力，推動政務服務團隊專業(yè)化升級，切實提升幫辦代辦的響應率、解決率和滿意度。
深圳市特發(fā)政務服務有限公司將嚴格依據(jù)我省對政務服務幫代辦的相關要求，充分發(fā)揮自身在政務服務領域的專業(yè)優(yōu)勢和成熟經(jīng)驗，結合山西轉型綜改示范區(qū)的實際情況，推動政務幫代辦工作提質增效。通過優(yōu)化服務流程、加強人員培訓、完善管理機制等措施，確保政務服務幫代辦工作更加規(guī)范、高效、優(yōu)質，為全區(qū)企業(yè)和群眾提供更加貼心、便捷的服務，助力區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化和高質量發(fā)展。
下一步，山西轉型綜改示范區(qū)行政審批局、政務服務中心將攜手深圳市特發(fā)政務服務有限公司專業(yè)化集成服務力量，以“管理重塑、專業(yè)提升、服務提質”為核心，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務質效，延伸服務觸角，持續(xù)擦亮“企業(yè)家之家”營商環(huán)境“金字招牌”。
責任編輯：王盼盼 二〇二五年七月十七日
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